سؤالات متداول
پاسخ کوتاه به پرسشهای رایج درباره مشاوره، اجرا، فروش تجهیزات و فایلهای پروژه.
برای شروع همکاری چه اطلاعاتی لازم است؟+
نوع کاربری، ظرفیت تقریبی، شهر پروژه، شرایط محل و هر نقشه یا فایل فنی موجود را ارسال کنید. اگر اطلاعات کامل نیست، همان دادههای اولیه برای شروع بررسی کافی است.
آیا پیش از خرید تجهیزات مشاوره ارائه میشود؟+
بله. انتخاب تجهیز پس از بررسی نیاز پروژه انجام میشود تا ظرفیت، ولتاژ، نوع کنترل و شرایط نصب با کاربرد واقعی هماهنگ باشد.
خدمات شما فقط برای پروژههای صنعتی است؟+
خیر. پروژههای صنعتی، تجاری و مسکونی شامل سردخانه، فروشگاه، رستوران، کارخانه و ساختمانهای اداری یا مسکونی بررسی میشوند.
زمان تأمین محصولات فروشگاه چقدر است؟+
برای محصولات موجود، زمان تأمین معمولاً ۳ تا ۷ روز کاری است. زمان دقیق پس از ثبت سفارش و با توجه به مقصد تأیید میشود.
آیا خدمات تعمیر و نگهداری دورهای دارید؟+
بله. بازدید دورهای، عیبیابی، سرویس پیشگیرانه و قرارداد نگهداری متناسب با نوع تجهیز و شرایط بهرهبرداری ارائه میشود.
فایلهای پروژه چگونه نگهداری میشوند؟+
فایلها در فضای محافظتشده ذخیره میشوند و فقط کاربران مجاز پیشخوان از مسیر احراز هویتشده امکان دانلود دارند.